認識朵家

民宿入住規範

• 請注意民宿有貓狗，若有過敏或懼怕的同伴請審慎評估。
• 民宿辦理入住的時間為下午三點至晚上八點，超過晚上八點恕無法保留房間亦無法退費。
• 民宿隔日退房時間為中午十一點，每超過半小時酌收五百元費用。（未滿半小時以半小時計算）
• 民宿不接受 8 位以上的團體或家庭預訂，以維持入住品質和貓咪的生活習性，若您人數如果超過 8 位的話請勿訂房，民宿現場將不接受超住。
• 民宿位在安靜的巷弄，請全天候降低音量以免影響鄰房和鄰居，若過度喧鬧則民宿有權停止您的住宿並不退款。
• 若帶貓狗入住的話請務必先和民宿聯繫，並請透過官網訂房，目前不開放其他訂房平台預訂寵物房型。

★★★若事先未告知有寵物入住，抵達時民宿有權拒絕寵物入住★★★

寵物入住規定

1. 寵物加收寵物押金一隻2000元，每間限住兩隻寵物。
2. 僅接待15公斤以下的狗狗，恕無法接待中大型犬。
3. 僅接待結紮過的寵物包含貓狗。
4. 入住前請務必先幫狗狗洗澡，公共空間請牽繩或抱起，室內請用禮貌帶或尿布墊，若有便溺請協助盡快清潔。
5. 狗狗請勿上床，請勿單獨留狗狗在民宿與客房內。（貓皇OK）
6. 隔天退房時若狗狗沒有上床、沒有寵物便溺污損、沒有造成寵物異味的話則退還全額押金，反之則全額不退。

訂單取消與變更政策

官網訂房採用「保留卡號、房費到付」的預訂方式

★★ 請注意 ★★
訂單的 取消 與 延期入住 皆依照由觀光局發佈的 個別旅客訂房定型化契約 規範辦理，內容如下

入住日 14 天前通知取消或延期，不需額外收取任何費用
入住日 13 至 10 天前通知取消或延期，將收取訂金的 30% 作為費用
入住日 9 至 7 天前通知取消或延期，將收取訂金的 50% 作為費用
入住日 6 至 4 天前通知取消或延期，將收取訂金的 60% 作為費用
入住日 3 天至 2 天前通知取消或延期，將收取訂金的 70% 作為費用
入住日 1 天前通知取消或延期，將收取訂金的 80% 作為費用
入住 當天 通知取消或延期，將收取訂金 全額 作為費用

若是想將入住日期提早，提前入住 的變更安排則不在此限，不需額外收取異動費用。

請先詳細瀏覽以上條例內容後再安排預訂，若有疑問，或是有需要協助的歡迎再與我們聯繫，感謝您

其他相關資訊

合法民宿編號：南投縣民宿681

民宿抬頭：朵麗絲旅店

民宿統編：47524507