キャンセル及び延期規約

キャンセル及び延期規約

★キャンセル、変更共に同様の規約です。★

当サイトは「クレジットカードで予約、チェックイン時決済」の予約方式です。チェックイン7日前のキャンセル、変更通知の場合、キャンセル費は発生しません。（もしくは預り金全額を保留し、1年以内に使用することも可能です。）
3日前のキャンセル又は変更通知の場合、宿泊料の50％のキャンセル料が発生します。
（もしくは預り金50％を保留し、1年以内に使用することも可能です。）
1日前のキャンセル又は延期通知の場合、宿泊料の70％のキャンセル料が発生します。
もしくは預り金30％を保留し、1年以内に使用することも可能です。）
宿泊当日のキャンセル又は延期の場合、宿泊料の50％のキャンセル料が発生します。

台風、豪雨などの災害や不可抗力な原因のため、各地方行政より出勤停止が交付された場合、キャンセル料金は発生しません。（預り金を支払い済みの場合、返金もしくは全額保留が可能です。但し、手数料が発生します。DORIS HOMEにお預けの預り金は1年以内にご利用ください。1年を過ぎますと、保留いたしません。）